Dostavu proizvoda obavlja City Express. Dostavu vršimo samo na području Republike Hrvatske, a za područja koja City Express ne pokriva dostavu obavlja Hrvatska pošta. Vaši proizvodi bit će dostavljeni prema uobičajenim uvijetima i pravilima City Expressa. Uobičajeno vrijeme isporuke za odmah dostupne proizvode je 2-3 dana.

Troškovi pakiranja i poštarine iznose 29 kn.

Kupac treba provjeriti je li pošiljka izvana oštećena te u slučaju oštećenja obavijestiti djelatnike tvrtke Bio Clinica d.d. i odbiti preuzeti istu.

Ako pošiljka nije stigla u određenom roku, kupac treba obavijestiti Prodavatelja koji će poduzeti sve aktivnosti u svezi s zaostalom isporukom.

Kada kupac ima pravo na povrat?

1. Kada pošiljka ne sadrži artikle koje je kupac naručio.
2. Kada je roba oštećena, a oštećenje nije nastalo tijekom transporta.
3. Ako kupac nije zadovoljan sa proizvodom

Povrat robe (zajedno s računom) mora biti 15 dana od dana primitka, u protivnom povrat ne prihvaćamo.